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【パート/郡山市熱海町】おもてなし旅館接客スタッフ(未経験歓迎)◆あたたかい記憶が宿る旅館の接客業務

旅館の接客スタッフ守田屋福島県郡山市熱海町熱海5-271
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求人の特徴

急募

未経験歓迎

学歴不問

交通費支給

車通勤OK

無資格OK

ブランクOK

昇給・昇格あり

業務内容

旅行専門紙にも数多く取り上げられる当館
全室露天風呂付の客室は磐梯熱海の先駆け
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「あたたかい記憶が宿る」がコンセプトの旅館
自慢の客室と料理でお客様の思い出を演出します
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お客様の大切な旅やアニバーサリーの舞台として、
思い出づくりをサポートし感動を共有するお仕事です。

【具体的には】
客室数は全10室の小規模な旅館です。
個人のお客様専用の宿で、一組ごとに丁寧なおもてなしを提供します。

◎お客様のお出迎え、お見送り
◎客室やお食事処でのお客様へのお食事提供
◎お部屋のお掃除、ベッドメイキングなど

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【ある1日のスケジュール 】
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07:00~7:30 出勤
08:00〜 朝食提供
09:30〜 チェックアウト業務・お見送り
10:00〜 社員と一緒に客室清掃 
13:00  退勤
時間は要相談ください。
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◆守田屋の歴史
私たち守田屋の歴史は、郡山で開いた食堂から始まりました。新源泉が湧出したことをきっかけとし、1958年に旅館業へと進出。3室のみの小さな木造宿でした。高度成長期に入ると、磐梯熱海温泉には多くの団体宴会客が押し寄せるようになり、当館も15室を有する宴会型の宿へと発展します。その後の紆余曲折を経て、2001年には大きな転換期を迎えます。少人数高単価型への転換を決断。新たな目玉とした露天風呂付き客室は時代のニーズにマッチ。宿泊料金を従来のほぼ倍となる2万円超えに設定したにも関わらず、客室稼働率は90〜100%を持続。現在では全10室の露天風呂付き客室を有する "小規模で高品質な宿"として、旅行専門紙に数多く取り上げられる人気の宿へと成長しました。

◆守田屋の強み
私たちが宿を構える磐梯熱海温泉は、東京から電車で2時間弱。猪苗代湖、喜多方、会津若松といった観光名所にほど近い便利なロケーションにあります。 閑静な温泉街を流れる五百川のせせらぎは、客室や浴室に風情を届けてくれます。 県内では希少な個人宿泊型専門宿として、和モダンな全室露天風呂付き客室、東北らしい心からのおもてなし、地元会津の食材を使ったこだわりの料理が強み。館内随所に設けた“止まり木”も特徴です。モダンなロビーラウンジ、北欧風インテリアのカフェラウンジ、会津の民芸品や食器などを揃えたこだわりセレクトショップ、露天の湯上り処などの居心地の良い空間で、心行くまでゆったりとした時間を過ごしていただけます。

◆思い出が交わる場所
当館では、卒業祝い、入学祝い、還暦祝い、長寿祝い、結婚記念日、お誕生日といったイベントでのご利用も多くいただいています。 夫婦、家族、親戚同士で過ごす特別な時間を演出し、ケーキや色紙、赤いちゃんちゃんこ等の手配をはじめ、オーダーメイドな対応も可能。スタッフ一同、お客様の笑顔のために全力でサポートしています。ブライダルでは、和モダンな空間を贅沢に使用いただけるようにと、1日1組の完全貸切りスタイル。 テーブルレイアウトやカラーコーディネートをはじめ、ゲストへのサービススタイルまですべてが自由。新郎新婦が描く理想の結婚式を、専門のプロスタッフチームが実現させています。ここで過ごした時間が思い出となり、毎年の記念日には当館で料理を楽しまれる方もいらしゃるなど、大切な場所として支持をいただいています。

応募資格

【必須】
特になし

【歓迎】
若いスタッフと一緒に働くことを楽しめる方、
早朝からの時間を有意義に過ごしたい方を歓迎します。

◎旅館業界の経験は問いません
◎学歴は問いません
◎資格等は必要ありません
◎接客経験がある方は仕事に活かせます


◆未経験でも安心の働きやすい環境
当館のスタッフは若手揃い。宿主が43歳、料理長が42歳と共に40代前半、接客部門のリーダーは30歳、料理部門のサブリーダーは20代。そのほかの社員はほぼ全員が20歳代で、ここに30歳代〜60歳代のベテランのパートさんが加わる構成となっています。研修教育制度も充実しており、未経験からでもしっかりと接遇マナーを身につけることができます。高級宿としてサービスレベルは高い水準を求められますが、先輩スタッフがしっかりとフォローしてくれます。ほとんどの方が約2~3ヶ月で独り立ちできています。

求める人物像

若いスタッフが多く和気藹々とした雰囲気
未経験でも安心の教育体制が整っています
【いずれか一つでも当てはまる方は歓迎】
・接客の仕事や旅館の仕事が好きな方
・お客様の思い出作りをサポートしたい方
・人と接することが好きな方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方

◆仲間意識を大切にする風土
私たちは、麦わらの一味のような強い組織をめざしています。働くスタッフのつながりは、同じ目的地に向かう船に乗る仲間。みんなが主役で、みんなが役割を持ち、チームで船を動かしています。20代の若い社員も多く、和気藹々とした風土。トップダウン型ではなく、一人ひとりがフラットに意見が言えるから、活躍の場もどんどん広がります。当館の特徴は「カラオケなし」「団体客なし」の個人客専用旅館であること。全室露天風呂付きの高級宿として人気を博し、磐梯熱海温泉において確たる地位を築いています。この個性輝く宿に魂を込めるのは、やはり接客サービスだと考えています。お客様一人ひとりに「あたたかい記憶」を残していただけるように、チームワークを重視。少数精鋭で素晴らしい時間を共有できる仲間を探しています。

募集要項

職種旅館の接客スタッフ
雇用形態アルバイト・パート
勤務体系シフト制
試用期間研修期間3ヶ月(条件変更なし)
年齢65歳未満 ※定年のため
就業時間7:00~13:00 ※スタート時間・終了時間等は要相談
休憩時間なし
時間外なし
賃金
【時給】1,050円~

・ 交通費全額支給 (実費/月額上限15,000円)
・ 賞与は勤務実績により支給                    
・ 高校生・大学生等は900円~
固定残業の有無なし
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:条件変動なし
時給:1050円~円
試用期間中の固定残業:なし
賞与勤務実績により支給
待遇
・懇親会、歓送迎会、お疲れ様会あり
休日
シフト制
※原則、毎週水曜日定休
加入保険等雇用保険あり・労災保険あり・健康保険あり・厚生年金あり
学歴不問
必要な経験等
特になし
必要な免許・資格
特になし
就業場所福島県郡山市熱海町熱海5-271
沿線・最寄駅JR磐越西線「磐梯熱海駅」より徒歩15分
転勤なし
従業員数14名
定年齢65歳
再雇用あり
通勤手当交通費全額支給(月額上限1万5000円)
採用人数3名
選考方法書類選考→面接1回
選考結果通知面接から1週間程度
応募書類等履歴書(写真貼付)・職務経歴書
選考日時随時

企業情報

企業名
守田屋
業種ホテル・旅館
代表者名医王田
所在地福島県郡山市熱海町熱海
事業内容
磐梯熱海温泉 あたたかい記憶が宿る 守田屋 の経営
電話番号0249842620

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